Доставка и оплата

Оплата заказа

  • Минимальная сумма заказа 150,00 грн;
  • Заказы на сумму менее 500,00 грн. отправляются по 100% предоплате;
  • Для зарегистрированных клиентов действует накопительная система скидок;
  • Магазин оставляет за собой право отказать в отправке заказа с оплатой «Наложенным платежом» без объяснения причин;

Наш магазин предлагает следующие формы доставки:

  • Оплата по безналичному расчету / оплата производится на наш расчетный счет в любом банке Украины;
  • Оплата наличными или банковской картой Visa / MasterCard через платежные терминалы Приватбанка и систему Приват24;
  • Оплата наличными курьеру при получении заказа;
  • Оплата «Наложенным платежом» в отделении «Новой почты» с оплатой всех услуг по доставке и переводу денег;

* Счет для оплаты с банковскими реквизитами будет отправлен на указанный Вами при оформлении заказа адрес электронной почты (или в SMS сообщении). При поступлении заказа товар бронируется на два рабочих дня. Если в течении этого времени заказ не подтвержден или от Вас не поступила оплата за заказанный товар, заказ аннулируется. Если Вам необходимо больше времени на оплату заказа или же Вы хотите зарезервировать товар на несколько дней, пожалуйста обязательно согласуйте это с менеджером магазина. Наличие товара после отмены заказа не гарантируется.

Доставка заказа

Наш магазин предлагает следующие формы доставки:

  • Доставка по Украине через компанию «Новая почта». Доставка производится на указанный склад (если номер склада не был казан при оформлении заказа, товар высылается на главный склад). Время доставки от 1 до 2 рабочих дней. Стоимость доставки оплачивается по тарифам компании (от 35,00 грн).
  • Доставка курьером по Киеву (минимальная сумма заказа для адресной доставки 1000,00 грн.). Стоимость доставки курьером при заказе товара на сумму до 3000,00 грн. - 50.00 грн., при заказе товара на сумму от 3000,00 грн. и более доставка курьером в пределах города бесплатная.
  • Доставка заказов за пределы Украины временно не производится.

Возврат и обмен товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента оформления заказа в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, не подвергался изменениям и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки товара;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

при не соблюдении этих требований Вам может быть отказано в возврате или обмене товара.

Внимание: товар «под заказ», а также уцененный товар обмену и возврату не подлежит.

При получении заказа проверяйте комплектность и внешний вид товара при курьере или в отделении «Новой почты» / «ИнТайм», в противном случае претензии по внешнему виду товара и комплектности заказа не принимаются. При пересылке заказов по Украине они страхуются на полную стоимость, если груз будет поврежден при транспортировке компания перевозчик обязана будет выплатить Вам полную его стоимость, указанную в документах.

Стоимость пересылки товара, подлежащего обмену или возврату, а также последующая доставка обмененного товара оплачивается покупателем.